по опыту скажу следующее. звонки третьим лицам очень сложно доказать. т.к. у взыскатель белая и серая схемы
белая - это оф. номера и всё документируется, записывается.
серая - звонки с левых номеров, чаще не представляясь, если и скажут от кого и что то не докажите,т.к. официально этого звонка не было.
если после серого звонка позвонить на 8800 и предъявить, то 99,9% вы услышите "никто вам не звонил уже день/неделю/вы не брали трубку (подставить нужное), мы работаем по закону, левые номера не используем и т.п."
пройдено с разными МКК, с альфа банком, с манименом
манимен кстати отнекивался, но я им сказал, что у меня при желании есть вся доказательная база: детализация третьего лица, запись, отказ от взаимодействия, куда и как обращаться я знаю, что вам светит напомнить? если хоть один звонок повториться, вся доказательная база уйдет в фссп - звонков больше левых не было