Заблокировали карту

[Zhilin]

Здравствуйте! Подскажите, если мне заблокировали карту, смогу ли я снять деньги со своего счета, обратившись в банк? Карту заблокировали за подозрительные транзакции, сам я ничего не нарушал.

 

[FinProstor]

Zhilin, можете, но после разблокировки.

я ничего не нарушал.

Но банек почему-то же заблокировал.
Что в банке говорят?

 

[Losano]

Здравствуйте! Подскажите, если мне заблокировали карту, смогу ли я снять деньги со своего счета, обратившись в банк? Карту заблокировали за подозрительные транзакции, сам я ничего не нарушал.

Тут нельзя ответить конкретно. Важна причина блокировки. А так, деньги без проблем можно снять со счета, если прийти лично с документами в банк. Что за подозрительные транзакции? Переводили туда-сюда многократно в течении короткого промежутка времени? Идите в банк и объясняйте.

 

[Ярослав]

Думаю у вас получиться, ведь может быть банальная ошибка программы или еще чего. Обратитесь в отделение банка или онлайн консультацию с описанием ситуации. Главное не затягивайте.

 

[Zhilin]

В банке сказали, что заблокировали за сомнительные переводы по карте. Подробности сообщать по телефону отказываются, а может и сами не знают. Я думаю, стоит ли идти в отделение и пробовать снять через кассу?

 

[FinProstor]

Zhilin, идти в отделение и пусть объясняют причину. Что значит "отказываются сообщать"? Вы их клиент, они обязаны Вам сообщить все, что Вы потребуете.