«Тинькофф-банк» продолжает забирать деньги клиентов — на этот раз он присвоил себе 240 евро (почти 14 тыс руб) за возврат авиабилета
Клиенты банка «Тинькофф» делятся в сети скриншотами переписок со специалистом из службы поддержки. Судя по всему, в банке решили в очередной раз присвоить себе деньги, которые один из коммерческих авиаперевозчиков должен вернуть пользователю. Речь идет о сумме в 240 евро — их банк собрался списать с возврата средств за авиабилет в качестве «комиссии» по «новым» условиям.
Журналисты попытались связаться с представителями «Тинькофф», чтобы уточнить у них, на каком основании банк присваивает себе переводы от сторонних организаций. Однако в телефонном разговоре оператор отказался комментировать вопиющее поведение банка и ушел от ответа, объяснив, что «все вопросы решаются индивидуально с каждым клиентом».
Клиенты банка «Тинькофф» делятся в сети скриншотами переписок со специалистом из службы поддержки. Судя по всему, в банке решили в очередной раз присвоить себе деньги, которые один из коммерческих авиаперевозчиков должен вернуть пользователю. Речь идет о сумме в 240 евро — их банк собрался списать с возврата средств за авиабилет в качестве «комиссии» по «новым» условиям.
Журналисты попытались связаться с представителями «Тинькофф», чтобы уточнить у них, на каком основании банк присваивает себе переводы от сторонних организаций. Однако в телефонном разговоре оператор отказался комментировать вопиющее поведение банка и ушел от ответа, объяснив, что «все вопросы решаются индивидуально с каждым клиентом».
