Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
А они вообще интересные. Кроме этого письма они вас раньше уведомили о том, что долг продан им? Что они теперь будут пытаться взыскать с вас средства? Думаю, что нет. Но письмо о каком-то прощении по какому-то долгу прислали. ???